Умови використання

Дата останнього оновлення: Грудень 2025

1. Прийняття умов

Використовуючи послуги MealManager, ви погоджуєтеся з цими Умовами використання. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.

Ці умови є юридично обов'язковою угодою між вами та MealManager. Вони регулюють ваше використання наших послуг планування харчування.

2. Опис послуг

MealManager надає послуги з планування харчування для людей старшого віку, включаючи:

  • • Розробку індивідуальних планів харчування
  • • Консультації з питань здорового харчування
  • • Супровід та корекцію планів харчування
  • • Освітні програми з питань нутриціології
  • • Групові програми та підтримку

Наші послуги носять інформаційний та освітній характер і не є медичними послугами або лікуванням.

3. Права та обов'язки користувачів

Користуючись нашими послугами, ви зобов'язуєтеся:

  • • Надавати точну та правдиву інформацію про свій стан здоров'я
  • • Дотримуватись рекомендацій в межах розумного та безпечного
  • • Своєчасно повідомляти про зміни в стані здоров'я
  • • Не використовувати послуги для незаконних цілей
  • • Поважати права інших користувачів та персоналу
  • • Своєчасно сплачувати за надані послуги

Ви маєте право на якісне надання послуг відповідно до обраного пакету та отримання підтримки від наших спеціалістів.

4. Медичні застереження

ВАЖЛИВО: Послуги MealManager не замінюють медичну допомогу або лікування. Наші рекомендації носять загальний характер і не є медичними порадами.

  • • Перед початком будь-яких змін у харчуванні проконсультуйтеся з лікарем
  • • Ми не діагностуємо та не лікуємо захворювання
  • • При наявності серйозних проблем зі здоров'ям обов'язково зверніться до медичного фахівця
  • • Індивідуальні результати можуть відрізнятися
  • • Ми не гарантуємо конкретних результатів для здоров'я

Продовжуючи використання наших послуг, ви підтверджуєте розуміння цих застережень.

5. Оплата та відшкодування

Умови оплати та політика відшкодування:

  • • Всі ціни вказані в українських гривнях
  • • Оплата здійснюється згідно з обраним пакетом послуг
  • • Можлива помісячна або разова оплата залежно від послуги
  • • Відшкодування можливе протягом 14 днів за невикористані послуги
  • • Повернення коштів розглядається індивідуально
  • • Ціни можуть змінюватися з повідомленням за 30 днів

Детальні умови оплати обговорюються при оформленні конкретної послуги.

6. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, надані в рамках наших послуг, включаючи плани харчування, рецепти та рекомендації, є інтелектуальною власністю MealManager:

  • • Матеріали надаються для особистого використання
  • • Заборонено комерційне використання наших розробок
  • • Не можна поширювати матеріали третім особам без дозволу
  • • Копіювання та відтворення матеріалів обмежене

Порушення авторських прав переслідується згідно з законодавством України.

7. Відповідальність та гарантії

MealManager докладає максимальних зусиль для надання якісних послуг, однак:

  • • Ми не несемо відповідальності за результати, що не відповідають очікуванням
  • • Наша відповідальність обмежується вартістю наданих послуг
  • • Ми не відповідаємо за непрямі збитки або упущену вигоду
  • • Користувач несе відповідальність за дотримання рекомендацій
  • • Не гарантуємо безперервність надання послуг

Всі ризики, пов'язані з використанням рекомендацій, приймає користувач.

8. Конфіденційність

Захист ваших персональних даних є нашим пріоритетом:

  • • Всі персональні дані зберігаються конфіденційно
  • • Інформація не передається третім особам без згоди
  • • Використовуються сучасні методи захисту даних
  • • Детальна інформація в Політиці конфіденційності

Надаючи персональні дані, ви даєте згоду на їх обробку для надання послуг.

9. Припинення користування

Ці умови можуть бути припинені:

  • • За ініціативою користувача в будь-який час
  • • За ініціативою MealManager при порушенні умов
  • • При неможливості надання послуг з технічних причин
  • • При несплаті за послуги

При припиненні дії умов зобов'язання сторін за виконані послуги залишаються в силі.

10. Зміни умов

MealManager залишає за собою право змінювати ці умови:

  • • Зміни вводяться з повідомленням за 14 днів
  • • Про суттєві зміни повідомляємо додатково
  • • Продовження користування послугами означає прийняття нових умов
  • • Актуальна версія завжди доступна на сайті

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з поточними умовами.

11. Вирішення спорів

У разі виникнення спорів:

  • • Спочатку намагаємося вирішити питання мирно
  • • Звертаємося до медіації при необхідності
  • • Застосовується українське законодавство
  • • Судові спори розглядаються у відповідному суді України

12. Контактна інформація

З питань щодо цих умов використання звертайтеся через контактну форму на головній сторінці сайту.

Ми відповімо на ваші запити протягом 3 робочих днів.

Ці умови використання діють з грудня 2025 року.

Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що прочитали та зрозуміли ці умови.